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Öffnungszeiten im Dezember im GBK Shop

03.12.2024 Wichtige Hinweise

Dieses Jahr ist alles anders beim GBK und damit alle rechtzeitig Bescheid wissen, gibt es hier einen Überblick über die Öffnungszeiten im Dezember bei uns und was damit sonst noch zusammenhängt.

Als erstes machen wir dieses Jahr Betriebsferien vom 16.12. bis zum 27.12.. Viele Stammkunden wissen, dass dies etwas außergewöhnlich ist, da wir sonst auch immer zwischen den Feiertagen für euch da sind. Allerdings haben wir die letzte Zeit mit vielen Ausfällen zu kämpfen und es hat sich dadurch viel Urlaub angesammelt, die die Mitarbeiter und auch der Chef noch nehmen wollen. Wir denken, dass der Zeitpunkt direkt vor Weihnachten dafür gut geeignet ist, da sich die meisten von euch in der Zeit doch auch lieber mit der Familie, statt mit neuem Grow Equipment auseinandersetzen, oder? :-)

Doch was heißt das nun genau, was wird in der Zeit davor und danach passieren?
  1. Es wird kein Paketversand geben: Die letzten Paket werden am 13.12. rausgehen und danach fangen wir am 30.12. damit an, die eingegangen Bestellungen in der Zwischenzeit der Reihe nach abzuarbeiten. Dies wird ein paar Tage in Anspruch nehmen, wir bitten daher um eure Geduld. Es ist also zu erwarten, dass Bestellungen, die nach dem 12.12. aufgegeben werden, mit höchster Wahrscheinlichkeit erst im neuen Jahr bei euch ankommen werden. Bitte bedenkt dies. Wir werden die Lieferzeit im Shop aber auch entsprechend hochsetzen.
  2. Es wird keinen Support geben: Da niemand in der Zeit da ist, wird es weder Telefon-, noch Emailsupport geben. Ihr könnt uns natürlich gerne anschreiben, aber Nachrichten werden es wieder im neuen Jahr beantwortet werden. Wenn ihr also eine Anfrage habt, schreibt uns gerne eine Nachricht an hilfe@gbk-shop.de und habt dann etwas Geduld mit der Antwort. Wir bitten auch auf Nachfragen der Art, wann eine Antwort kommt, zu verzichten. Das beschleunigt den Vorgang nicht, sondern sorgt nur für Chaos. Wir werden niemanden vergessen und unser möglichstes tun, nach den Betriebsferien alles möglichst schnell aufzuarbeiten.
  3. Der Laden ist geschlossen: Auch das Ladenlokal wird in dieser Zeit geschlossen sein. Sollte ihr also vorher noch Dinge benötigen, deckt euch bitte rechtzeit ein. Wir haben am Samstag, den 14.12. geöffnet. Das ist die letzte Chance in 2024, sich noch zu holen, was benötigt wird. Sei es Erde, Dünger, Töpfe oder auch eine neue Lampe. Wir freuen uns auf euren Besuch an diesem Tag. Es wird Kekse geben :-D
  4. Keine Instagram Posts: Das heißt natürlich auch, dass es keine Social Media Posts geben wird. Wie wir in den Herbstferien angekündigt haben, haben wir allerdings bereits einige Ideen vorliegen und wir freuen uns schon darauf, diese mit euch bald teilen zu können. Wir hoffen, ihr freut euch genauso darauf, wie wir!

Wir bedanken uns vorab bei allen für euer Verständnis und wünschen euch schon einmal ein paar wunderschöne und entspannte Feiertage, frohe Weihnachten und falls man sich dies Jahr gar nicht mehr sieht auch einen guten Rutsch ins neue Jahr!

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